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Amazon-Flipkart से ऑर्डर करने वाले हो जाएं सावधान; हो रही है बेईमानी, पढ़ें क्यों मांगनी पड़ी कंपनी को माफी

 
"E-Commerce Fraud,

Times Haryana, नई दिल्ली:ई-कॉमर्स साइट Amazon-Flipkart दोनों पर साल की सबसे बड़ी सेल चल रही है, जिसका ग्राहक पूरे साल इंतजार करते हैं। सेल के दौरान मोबाइल फोन, घड़ियां, इलेक्ट्रिक आइटम, फैशन और कई एक्सेसरीज पर डिस्काउंट मिल रहा है।

डिस्काउंट-ऑफर देखकर लोगों के अंदर इन चीजों को खरीदने का उत्साह जाग गया है। ऐसे में लोगों ने इन्हें खरीदा तो लेकिन वे धोखाधड़ी का शिकार हो गए। कुछ लोगों को भुगतान के बाद उत्पाद नहीं पहुंचे तो कुछ को ऊंचे दाम पर मिले। आइये जानते हैं कंपनी ने क्या दिया स्पष्टीकरण.

मुद्दा यह है कि इन प्लेटफॉर्म से ऑर्डर करने पर कुछ लोगों के ऑर्डर कैंसिल हो रहे हैं तो कुछ का गलत प्रचार किया जा रहा है। इसमें कीमत के बजाय ईएमआई विकल्पों पर अधिक प्रकाश डाला गया है।

ईएमआई के नाम पर साइट्स पर फंसाया जा रहा है

दरअसल, फ्लिपकार्ट मोटोरोला एज 40 की कीमत 69,999 रुपये दिखा रहा है, जिसे घटाकर 19,99 रुपये कर दिया गया है। सच तो यह है कि प्रदर्शित कीमत ईएमआई है।

जब आप प्रोडक्ट प्राप्त करेंगे तो आपको बॉक्स में इसकी कीमत 29,999 रुपये दिखाई देगी। दूसरे शब्दों में कहें तो यह पूरी तरह धोखाधड़ी है. लेकिन आप सोच रहे होंगे कि इसमें ग़लत क्या है?

दरअसल, ईएमआई कीमत को इस तरह दिखाने से कई यूजर्स को लग सकता है कि यह असली कीमत है। उन्हें लगता है कि वे एक लाख रुपये की चीज 40,000-50,000 रुपये में खरीद रहे हैं.

एक ग्राहक ने शिकायत की है कि साइट गलत तरीके से डिस्काउंट दिखा रही है। कई कंपनियां एमआरपी पर छूट दिखाकर उत्पाद बेचती हैं।

इसका मतलब यह है कि किसी कंपनी ने अपना प्रोडक्ट 40,000 में लॉन्च किया, लेकिन उसके बॉक्स पर एमआरपी 48,0 थी। उन्हीं प्रोडक्ट्स को कंपनी सेल के दौरान ऑफर के साथ पेश कर रही है।

यानी यह 13% तक की छूट दे रहा है, तो आपको लगता है कि इसमें 6240 रुपये तक की छूट है। लेकिन आपको 2,000 रुपये तक का नुकसान हो रहा है.

उत्पाद रद्द किये जा रहे हैं

कई उपयोगकर्ता उत्पाद रद्द होने की भी शिकायत करते हैं। उपभोक्ताओं का कहना है कि उन्होंने उत्पादों को कई हजार की छूट पर ऑर्डर किया था। लेकिन कंपनी ने ऑर्डर लेने के बाद इसे रद्द कर दिया.

एक्स पर साझा किए गए स्क्रीनशॉट से पता चलता है कि कई उपयोगकर्ताओं ने सैमसंग गैलेक्सी बड्स प्रो 2 को 3,000 रुपये से कम में खरीदा था, जिसकी कीमत कंपनी ने 10,000 रुपये से अधिक दिखाई थी।